Genテニススクール
よくある質問
Q:入会したいのですが?
A:体験レッスン受講後の入会となっております。
スクールの雰囲気をあじわっていただき、ご入会をお考えください。
Q:入会の手続きに、必要なものはありますか?
A:入会申込書の記入と入会金:3,300円、登録手数料:2,200円、受講料のお支払いをお願いします。(口座番号や印鑑は必要ありません)
Q:支払いを電子マネーやクレジットカードでできますか?
A:できます。詳しくはスタッフへお尋ねください。
Q:クラスを変更したいのですが、できますか?
A:できます。ただし、受講されているクラスによって変更できない場合があります。
コーチにご相談ください。
Q:受講料を回数制から月謝制へ変更できますか?
A:回数制利用途中で月謝制への変更はできません。
次回の受講料支払い時にご変更ください。
Q:初心者ですが、入会できますか?
A:小学生は ”ジュニアBクラス”、中学生は ”部活生クラス”、
高校生から大人の方は ”初心者クラス”をご案内させていただきます。
ラケットの握り方から基礎の打ち方を教えします。
Q:体験レッスンを以前受けた。再度体験レッスンを受けてから入会を考えたい。
A:申し訳ございません。体験レッスンは一度のみとなっております。
会員ではない方の1回分の料金は、各クラス1回分の料金に1,000円プラスとなります。
受講後、改めて入会のご検討をお願いいたします。
なお再入会の場合、再入会金:3,300円のお支払いが必要です。
Q:会員ではありません。レッスンを受けたいのですができますか?
A:受講できます。
各クラス1回分の料金に1,000円プラスとなります。
Q:ラケットやシューズを貸してもらえますか?
A:受講時のみ、ラケットを無料でお貸しいたします。
シューズの貸し出しはおこなっておりません。運動シューズをお履きください。
動きやすい格好でおこしください。(ジーンズでの参加はできません)
また日差しの強い日には、帽子やサングラスをご着用ください。
なお1ヶ月以上受講されている方には、ラケット購入をご案内させていただいております。
Q:見学はできますか?
A:コートの外からご見学ください。レッスン中の声援や声かけはお止めください。
Q:レッスンに遅刻して参加できますか?
A:ケガのリスクを考え、開始より20分を超えての参加はご遠慮ください。(各クラス共通)
Q:コートを借りたいのですが?
A:申し訳ございません。コートの貸し出しは行っておりません。
Q:コートの種類を教えてください。
A:砂入り人工芝(オムニ)コート×1 人工クレイコート×1 となっております。
Q:退会したいのですが、必要な手続きはありますか?
A:手続きの必要はございません。
最終受講日から3ヶ月経ちますと自動的に退会となります。
受講を再開される際には、再入会金:3,300円のお支払いが必要です。
Q:退会したいのですが、残っている受講券分の代金を返金してもらえますか?
A:申し訳ございません。お客様のご都合による退会の場合、返金はいたしません。
Q:受講を再開したいのですが、どのような手続きが必要ですか?
A:再開したい旨をご連絡ください。再入会金:3,300円のお支払いが必要です。
Q:マップを見ても、ナビに住所を入れてもそちらにたどり着けません?
A:申し訳ございません。
まれに沖縄市宮里方面を案内するナビがあります。
近くにある”沖縄市立美東小学校” 沖縄市桃原三丁目4番1号 で検索いただくか、
近隣地図 をご確認ください。
Q:営業時間を教えてください。
A:平日:午前9時~午後10まで(最長)・土曜日:午前9時~午後4時まで(最長)
(日曜日・祝日・慰霊の日・旧盆・年末年始 休み)
※午前11時半~午後3時半の間は、応対ができません。
※スクールの都合による休みあり!
※天候などにより、早めに営業を終了することがあります。
※レッスン中は電話をとることができない場合があります。
お電話でのお問い合わせは
平日 午後4時~午後9時
でお願い致します。
ご不明な点は、お気軽にお尋ねください!
098-989-0361